Términos de uso
Última actualización: 28 de octubre de 2026
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Qué es Hurtie
Hurtie es una app de autoayuda publicada por Rosini Solutions, Suiza. Ofrece un camino guiado de 90 días, check-ins, notas privadas, una comunidad moderada y una IA compañera opcional para personas adultas que atraviesan una ruptura, un divorcio, la soledad u otra pérdida emocional.
Hurtie no es un producto sanitario y no ofrece terapia, diagnóstico ni tratamiento. No reemplaza a un psicólogo, a un médico ni a los servicios de emergencia. En una crisis, llama al número de emergencias de tu país o a una línea de crisis.
Quién puede usarlo
Debes tener al menos 18 años. Al empezar el camino confirmas tu edad y aceptas estos términos, las reglas de la comunidad que se muestran en la app y la política de privacidad.
Tu contenido
Lo que escribes sigue siendo tuyo. Solo nos das el permiso necesario para guardarlo, sincronizarlo y mostrártelo y, en el caso de los mensajes de la comunidad, para moderarlos, traducirlos y mostrarlos a otros miembros. Puedes exportar o borrar tu contenido en cualquier momento desde la app.
La comunidad
Sé amable. No se permiten el acoso, el odio, las estafas, el contenido sexual, las peticiones de datos de contacto ni nada que ponga a alguien en riesgo. Los mensajes se revisan antes de publicarse; podemos retirar contenido y suspender cuentas que incumplan las reglas.
La IA compañera
La IA compañera es opcional y solo funciona después de que aceptes que lo que escribes sea procesado por un proveedor externo de IA. Sus respuestas pueden ser incorrectas o incompletas; no son asesoramiento profesional.
Planes y pagos
Hurtie Free es gratuito. Los planes Premium se describen en la página de planes y en las condiciones de la suscripción, que forman parte de estos términos.
Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que Hurtie esté disponible y sea seguro, pero no podemos garantizar que funcione siempre sin interrupciones. Podemos cambiar funciones o estos términos; los cambios importantes se anuncian en la app antes de aplicarse.
Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, Rosini Solutions no se hace responsable de daños indirectos ni de decisiones tomadas a partir del contenido de la app. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que te reconoce la normativa imperativa de protección de los consumidores.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por la ley suiza, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia. Consultas: hello@rosinisolutions.com.