شروط الاستخدام
آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026
This page is a translation for convenience; the English version prevails if they differ.
ما هو Hurtie
Hurtie تطبيق للمساعدة الذاتية تنشره شركة Rosini Solutions، سويسرا. يقدّم رحلة موجَّهة لـ90 يومًا، وتسجيلات للحالة، وملاحظات خاصة، ومجتمعًا خاضعًا للإشراف، ورفيقًا اختياريًا بالذكاء الاصطناعي، للبالغين الذين يمرّون بانفصال أو طلاق أو وحدة أو فقد عاطفي آخر.
Hurtie ليس جهازًا طبيًا ولا يقدّم علاجًا نفسيًا أو تشخيصًا أو علاجًا. ولا يحلّ محلّ أخصائي نفسي أو طبيب أو خدمات الطوارئ. في الأزمات، يجب الاتصال برقم الطوارئ المحلي أو بخط للأزمات.
من يمكنه الاستخدام
يجب ألّا يقل عمرك عن 18 عامًا. بدء الرحلة يعني تأكيد عمرك وقبول هذه الشروط، وقواعد المجتمع المعروضة في التطبيق، وسياسة الخصوصية.
محتواك
ما يُكتب في التطبيق يبقى لك. والإذن الممنوح لنا يقتصر على ما يلزم لتخزينه ومزامنته وعرضه عليك، وبالنسبة إلى رسائل المجتمع، لمراجعتها وترجمتها وعرضها على الأعضاء الآخرين. يمكنك تصدير محتواك أو حذفه في أي وقت من التطبيق.
المجتمع
اللطف أساس. يُمنع التحرّش، والكراهية، والاحتيال، والمحتوى الجنسي، وطلب بيانات الاتصال، وكل ما يعرّض أحدًا للخطر. تُفحص الرسائل قبل نشرها؛ ويجوز لنا إزالة المحتوى وإيقاف الحسابات التي تخالف القواعد.
رفيق الذكاء الاصطناعي
رفيق الذكاء الاصطناعي اختياري، ولا يعمل إلا بعد موافقتك على معالجة ما يُكتب لدى مزوّد خارجي للذكاء الاصطناعي. قد تكون إجاباته خاطئة أو ناقصة؛ وهي ليست نصيحة متخصصة.
الخطط والمدفوعات
Hurtie Free مجاني. خطط Premium موصوفة في صفحة الخطط وفي شروط الاشتراك، وهي جزء من هذه الشروط.
التوفّر والتغييرات
نعمل على إبقاء Hurtie متاحًا وآمنًا، لكن لا يمكننا ضمان عمله دائمًا دون انقطاع. يجوز لنا تغيير الميزات أو هذه الشروط؛ ويُعلَن عن التغييرات المهمة في التطبيق قبل سريانها.
المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمّل Rosini Solutions المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة ولا عن القرارات المتخذة بناءً على محتوى التطبيق. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من الحقوق التي يمنحك إياها قانون المستهلك الإلزامي.
القانون والتواصل
تخضع هذه الشروط للقانون السويسري، دون الإخلال بقواعد حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك. للأسئلة: hello@rosinisolutions.com.