Sorular
Sık sorulan sorular
Hurtie nedir?
Hurtie; ayrılık, boşanma, yalnızlık ya da başka bir duygusal kayıp yaşayan yetişkinler için bir kendi kendine yardım uygulamasıdır. Günlük durum kontrolleri, küçük etkinlikler, gizli düşünme alanı ve en zor anlar için araçlar içeren rehberli 90 günlük bir yolculuk sunar.
90 günlük yolculuk nasıl işler?
90 gün altı aşamaya ayrılmıştır. Her günün kısa bir düşünce notu ve beden, zihin ve bağ için küçük etkinlikleri vardır. Kendi hızında ilerlersin: kaçırdığın günler asla senden alınmaz ve her zaman geri dönebilirsin.
Ücretsiz olarak neler dahil?
Her yeni hesap 3 günlük tam erişimle başlar. Sonrasında Hurtie Free'de günlük durum kontrolü, SOS, mola ve nefes, günlüğün, notların, mektupların ve anıların, denetlenen topluluk ve yolculuğun ilk 3 günü kalır.
Premium'da neler dahil?
Free'deki her şey, ayrıca 90 günlük yolculuğun tamamı, yapay zekâ arkadaşı, sesler ve rehberlerle gece alanı, duygu haritası, bahçe ve geriye bakış videon.
Ödeme nasıl yapılır?
iPhone ve iPad'de App Store üzerinden, Android'de Google Play üzerinden, web'de ise ödeme sağlayıcımız aracılığıyla kartla (ve mümkün olduğu yerlerde Apple Pay ile) ödersin. Kart bilgilerini asla görmeyiz.
90 günlük plan otomatik olarak yenilenir mi?
Hayır. Hurtie 90 Gün, 90 günlük Premium için tek bir ödemedir. Sona erdiğinde Hurtie Free'ye dönersin ve başka hiçbir ücret alınmaz.
Aylık planı nasıl iptal ederim?
App Store ya da Google Play aboneliklerinden; web'den abone olduysan uygulamadaki Planlar bölümündeki bağlantıdan. Ödemesi yapılmış ayın sonuna kadar Premium'u kullanmaya devam edersin ve tekrar ücret alınmaz.
Ödemeyi bırakırsam notlarıma ne olur?
Hiçbir şey silinmez. Notların, durum kontrollerin, mektupların, anıların ve tamamladığın günler uygulamada kalır ve Hurtie Free'de okunabilir. İstediğin zaman dışa aktarabilir ya da silebilirsin.
Kişisel verilerim nasıl işleniyor?
Hurtie'yi adını ya da e-postanı vermeden kullanabilirsin. Günlüğün gizlidir: asla paylaşılmaz, satılmaz, reklam için kullanılmaz ve analizlere girmez. Gizlilik politikası her ayrıntıyı açıklar.
Hurtie terapinin ya da profesyonel yardımın yerini tutar mı?
Hayır. Hurtie bir kendi kendine yardım aracıdır ve terapinin, tıbbi bakımın ya da acil servislerin yerini tutmaz. Tehlikedeysen ya da kendine zarar vermeyi düşünüyorsan hemen yerel acil numarasını ya da bir kriz hattını ara.