Kérdések
Gyakori kérdések
Mi a Hurtie?
A Hurtie önsegítő alkalmazás felnőtteknek, akik szakításon, váláson, magányon vagy más érzelmi veszteségen mennek keresztül. Vezetett, 90 napos utat kínál napi bejelentkezéssel, kis tevékenységekkel, privát elgondolkodással és eszközökkel a legnehezebb pillanatokra.
Hogyan működik a 90 napos út?
A 90 nap hat szakaszra oszlik. Minden naphoz tartozik egy rövid gondolat és kis tevékenységek a testnek, az elmének és a kapcsolódásnak. A saját tempódban haladsz: a kihagyott napokat soha nem veszi el semmi, és bármikor visszaléphetsz.
Mi érhető el ingyen?
Minden új fiók 3 nap teljes hozzáféréssel indul. Utána a Hurtie Free csomagban megmarad a napi bejelentkezés, az SOS, a szünet és a légzés, a naplód, jegyzeteid, leveleid és emlékeid, a moderált közösség, valamint az út első 3 napja.
Mit tartalmaz a Premium?
Mindent, ami a Free csomagban, továbbá a teljes 90 napos utat, az MI-társat, az esti teret hangokkal és útmutatókkal, az érzelmi térképet, a kertet és a visszatekintő videódat.
Hogyan működik a fizetés?
iPhone-on és iPaden az App Store-on keresztül fizetsz, Androidon a Google Playen keresztül, a weben pedig kártyával (és ahol elérhető, Apple Pay-jel) a fizetési szolgáltatónkon keresztül. A kártyaadataidat soha nem látjuk.
Automatikusan megújul a 90 napos csomag?
Nem. A Hurtie 90 nap egyszeri fizetés 90 nap Premiumért. Amikor lejár, visszakerülsz a Hurtie Free csomagba, és semmilyen további terhelés nem történik.
Hogyan mondhatom le a havi csomagot?
Az App Store vagy a Google Play előfizetéseid között, illetve ha a weben fizettél elő, az alkalmazás Csomagok részében található linken. A Premium a már kifizetett hónap végéig megmarad, és több terhelés nem lesz.
Mi lesz a jegyzeteimmel, ha nem fizetek tovább?
Semmi nem törlődik. A jegyzeteid, bejelentkezéseid, leveleid, emlékeid és teljesített napjaid az alkalmazásban maradnak, és a Hurtie Free csomagban is olvashatók. Bármikor exportálhatod vagy törölheted őket.
Hogyan kezelitek a személyes adataimat?
A Hurtie-t név és e-mail-cím megadása nélkül is használhatod. A naplód privát: soha nem tesszük közzé, nem adjuk el, nem használjuk hirdetésre, és nem kerül analitikába. Az adatvédelmi szabályzat minden részletet elmagyaráz.
Helyettesíti a Hurtie a terápiát vagy a szakszerű segítséget?
Nem. A Hurtie önsegítő eszköz, és nem helyettesíti a terápiát, az orvosi ellátást vagy a segélyhívó szolgálatokat. Ha veszélyben vagy, vagy arra gondolsz, hogy bántanád magad, azonnal hívd a helyi segélyhívó számot vagy egy krízisvonalat.